Суббота, 18.05.2024
Магазин курсовых, 8926-530-7902
Меню сайта

Форма входа

Главная » Каталог » Туризм, спорт » Отчет по практике

4476. Преддипломный отчет. Совершенствование организации страхования туристов на туристском предприятии
15.11.2012, 12:45
Год 2012.
Стоимость 1000.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Анализ туристского рынка 6
2 Анализ деятельности ООО «Intravel-Stoleshniki» 9
2.1 Особенности организации менеджмента в компании 9
2.2 Особенности организации маркетинга 16
2.3 Управление персоналом 33
2.4 Анализ финансово-экономической деятельности 38
3 Проблемы организации страхования туристов в ООО «Intravel-Stoleshniki» 46
Заключение 49
Список использованной литературы 51

1 Анализ туристского рынка

 

В последние несколько лет рынок туристических услуг в России рос стремительными темпами. При сегментации рынка туристических услуг, выделяют следующие сектора: выездной туризм, въездной туризм и внутренний туризм. 

В среднем за период 2005-2008 гг. рынок туристических услуг рос на 32% в год. В период экономического кризиса падение, обусловленное снижением платежеспособности населения, составило порядка 17%%. Следует отметить, что данная статистика по большей части относится к сектору выездного туризма, тогда как внутренний туризм развивается менее быстрыми темпами. Согласно исследованию рынка туристических услуг, в сегменте внутреннего туризма ежегодный прирост составляет не более 2%. 

Развитие рынка туристических услуг в основном будет зависеть от уровня благосостояния населения и, соответственно, от экономической обстановки в стране. Наиболее популярны у россиян страны пляжного отдыха – Турция и Египет. В 2010 году на долю этих стран приходилось около половины выездных туристов. 

Российский рынок туристических услуг представлен такими компаниями: Группа компаний «Интурист», Группа компаний TEZ Tour, Группа компаний OTI, ООО «Пегас-Туристик», Группа компаний S7, Группа компаний «Натали Турс», Группа компаний NEVA. Как показал анализ рынка туристических услуг, в 2010 году Россию особенно активно посещали туристы из Германии, США и Китая. Так за 2010 год общее число иностранных туристов выросло примерно на 1,6%. 

Рынок туристических услуг в 2011 году вернулся на докризисные позиции как в секторе выездного, так и въездного туризма. Рост внутреннего и въездного туризма был связан в основном с Олимпиадой 2014 в Сочи и Чемпионатом Мира по футболу в 2018 г.

Если в 2002 году объем рынка туристических услуг России составлял только 166 млрд руб. (5,3 млрд долл.), то в 2008 году объем рынка составил 951 млрд руб. (38,2 млрд. долл.). Вплоть до 2008 года рынок уверенно рос - на 25-40% за год. В 2009 году в связи с мировым финансово-экономическим кризисом наблюдался спад рынка туристических услуг на 17,8% до 782 млрд руб. (24,6 млрд долл.).

Однако уже в 2010 году рынок вернулся к росту - однако уровень роста пока что ниже, чем был до кризиса и составлял 15,3%.

Эксперты TD The Marketpublishers Ltd. отмечают, что рынок туризма в России успешно пережил кризис. Так, 55,7% респондентов, которые в 2010 году отдыхали в России или за рубежом отметили, что в 2010 году их частота и затраты на отдых по сравнению с 2009 годом не изменились; 22,9% отметили, что в 2009 году они никуда не ездили, а в 2010 году им удалось отдохнуть, а 17,7% стали ездить отдыхать чаще (либо же тратить на отдых больше). Таким образом, среди всех опрошенных 40,6% увеличили интенсивность отдыха в 2010 году по сравнению с кризисным 2009 годом. Это свидетельствует о том, что рынок туристических услуг успешно восстанавливается от последствий кризиса.

Можно также отметить, что меньше всего кризис повлиял на жителей Москвы и Московской области. Жители данных регионов не только не отказывались от отдыха в 2009 году, но также увеличили затраты на отдых в 2010 году. Напротив, жители других городов России с численностью населения до 500 тыс. человек сильно сократили расходы на отдых в 2009 году, зато в 2010 смогли съездить отдохнуть. Отметим также, что респонденты 
Добавил: Демьян |
Просмотров: 462 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Друзья сайта
  • ЭЛЕКТРОМОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ
  • Покупаем любые автомобили
  • Магазин дипломов
  • Статистика


    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0
    Copyright MyCorp © 2024
    Бесплатный конструктор сайтов - uCoz
    Rambler's Top100